Technologia RFID w walce z szarą strefą

///Technologia RFID w walce z szarą strefą

Firma Braccialini to włoski producent skórzanych wyrobów, który sprzedaje torebki, sandały, biżuterię i inne towary w sklepach na całym świecie, także w sklepach internetowych.
Firma miała problem z artykułami sprzedawanymi w szarej strefie i szukała rozwiązania, które pomoże jej zidentyfikować podmioty odpowiedzialne za nieautoryzowane kanały sprzedaży. Z pomocą przyszła jej technologia RFID. Rozwiązanie dostarczone przez firmę Temera składa się z czytników UHF RFID Tertium Technology BlueBerry, którymi odczytywane są tagi RFID wszywane w produkty, a dane o odczytach są przesyłane na serwer firmy przy pomocy smartfonu.

RFID ochrona markiOprogramowanie zarządza danymi RFID i przechowuje dane o każdym produkcie i jego oczekiwanej trasie w łańcuchu dostaw, pomagając firmie Braccilini odkryć, w jakim punkcie konkretna rzecz została przekierowana do nieautoryzowanego kanału.

Początkowo firma Braccialini mocowała tagi RFID do produktów wyłącznie po to, żeby identyfikować te, które zostały podrobione. Następnie zdecydowała się używać tagów także do identyfikacji „złych klientów”. Zły klient to taki, który
sprzedaje produkty Braccialini w szarej strefie, w której zwykle dobra o wysokiej wartości są przenoszone z aprobowanych przez markę kanałów sprzedaży do innych, oficjalnie nieuprawnionych, takich jak sklepy internetowe lub sklepy, które mogą sprzedawać produkty w niższej cenie. Proces nie jest nielegalny, ale może mieć wpływ na wartość produktu.

Dodatkowo producenci mogą nie honorować gwarancji rzeczy kupionych w szarej strefie, więc może to być także szkodliwe dla konsumentów. Dyrekcja Braccialini miała podejrzenia, kto jest złym klientem, ale potrzebowała dowodu, zanim podejmie działanie, żeby naprawić problem. Jeśli produkt był przeznaczony na sprzedaż we Włoszech, a został znaleziony w sklepie w Rosji, producent chciał wiedzieć, kto jest odpowiedzialny za to przekierowanie.
Z tagiem RFID wbudowanym w każdy produkt inspektor wyposażony w czytnik RFID może wejść do któregokolwiek sklepu sprzedającego produkty z szarej strefy i odczytać szybko wszytego taga, określając zamierzonego adresata, a także punkt w łańcuchu dostaw, w którym został przekierowany.
Aby umożliwić tę funkcjonalność, pracownicy w magazynie Braccialini wszywają pasywne etykiety UHF RFID z IC Monza 4 do każdego produktu. Każdy tag ma unikalny numer ID, który jest wiązany z danymi oznakowanej rzeczy, zawierającymi między innymi SKU rzeczy w systemie zarządzającym firmy. Gdy rzeczy są szykowane do wysyłki, zamierzony adresat jest wpisywany do oprogramowania, a dane te są wiązane z numerem ID taga.
blueberryFirma zatrudnia rodzimych inspektorów dla krajów takich jak Rosja, Chiny czy Japonia, którzy okresowo sprawdzają towary w sklepach działających w tych krajach i określają, czy któryś z nich sprzedaje produkty Braccialini poprzez nieoficjalne kanały. Każdy inspektor jest wyposażony w działający na baterię czytnik RFID BlueBerry, mierzący 6,8 x 4,2 x 1,8 cm – wystarczająco mały, aby zmieścić się w dłoni. Mały rozmiar urządzenia umożliwia inspektorom dyskretny odczyt tagów z produktów i przesłanie ich numerów ID do telefonu przez Bluetooth.
Aplikacja działająca na telefonie przesyła numery ID do oprogramowania znajdującego się na serwerze Braccialini, aby zidentyfikować SKU rzeczy i zamierzonego adresata – sklep, w którym powinien być sprzedawany. Firma może następnie rozwiązać problem ze sklepem, w którym jest sprzedawany produkt, jak i z firmą, która przekierowała rzecz do nieautoryzowanego sprzedawcy.
Od czasu wdrożenia systemu RFID Braccialini zauważyła spadek ilości przypadków przekierowywania towarów do szarej strefy, po części dlatego, że firmy, które były przyczyną problemu, stały się łatwiejsze do wykrycia. Firma mniej skupia się na korzyściach finansowych wynikających z redukcji szarej strefy, a bardziej cieszy się z identyfikacji złych klientów, co udało się dzięki technologii RFID.

W artykule wykorzystano publikację będącą własnością RFID Journal LLC. Copyright RFID Journal LLC. Reprinted with permission. Źródło – kliknij

Jesteś zainteresowany tym lub podobnym rozwiązaniem? Skontaktuj się z nami!

Kontakt

Poznaj kolejne inspirujące  wdrożenia RFID:

Load More Posts