Robot RFID w Tesco – automatyczna inwentaryzacja

///Robot RFID w Tesco – automatyczna inwentaryzacja

Sieć hipermarketów i supermarketów Tesco testuje nowe rozwiązanie oparte na technologii radiowej identyfikacji zainstalowanej we wnętrzu robota. Wdrożenie pilotażowe prowadzi pięć sklepów Tesco w Wielkiej Brytanii, w działach odzieżowych włatescosnej marki Tesco F&F. Ma ono na celu sprawdzenie, czy ten sposób używania technologii RFID może podnieść efektywność pracy i zwiększyć widzialność towarów.

W nowym projekcie zostały wykorzystane roboty dostarczone przez firmę RFspot. Roboty przemieszczają się po dziale odzieżowym, a znajdujące się w nich czytniki RFID sczytują pasywnego taga UHF RFID z każdej sztuki odzieży, umożliwiając robotowi przeprowadzanie kontroli stanów odzieży w sklepie. Jest to możliwe, gdyż już od 2013 roku odzież marki F&F, sprzedawana przez sieć Tesco w 525 sklepach w Wielkiej Brytanii, jest znakowana tagami UHF RFID w postaci kartonowej metki z ceną.

Wdrożenie technologii RFID w F&F ma, po pierwsze, podnieść satysfakcję klientów, a po drugie, być testem, który wskaże, jak RFID może być wykorzystana w całym sklepie. Pracownicy Tesco mogli do tej pory odczytywać tagi RFID w portalach RFID lub terminalami ręcznymi, ale wykorzystanie robota RFspot sprawia, że te same dane mogą być tesco 1zbierane łatwiej, bardziej efektywnie i częściej, przy minimalnej interwencji ludzkiej. Użycie robota zmniejsza czas potrzebny do odczytania tagów z odzieży do celów kontroli stanów z siedmiu godzin przy użyciu ręcznego czytnika do około jednej godziny z robotem. Robot jest wyposażony w anteny RFID skierowane w różne strony, aby umożliwić odczyt tagów pod wszystkimi kątami dokoła maszyny, od 15 centymetrów od podłogi do 3,5 metra nad podłogą.

W czasie pilotażu robot poruszał się po każdym z pięciu sklepów (na zapleczu i w sali sprzedażowej) wielokrotnie w ciągu tygodnia, czytając tagi i zbierając dane.

Ścieżka ruchu robota jest przechowywana w jego bazie danych. Informacje o stanach magazynowych także przechowywane są w bazie, wraz z danymi o lokalizacji – to pozwala robotowi rozpoznawać rozbieżności i po zrobieniu danego kursu zawrócić do wątpliwego obszaru albo zbliżyć się pod innym kątem, aby upewnić się, że żaden tag nie został pominięty. Robot może także zostać tak zaprogramowany, aby przechodził dwukrotnie przez obszar o dużym zagęszczeniu tagów. Jeśli robot jest zaprogramowany w taki sposób, porusza się z prędkością około 1 metra na sekundę z zasięgiem odczytu do 9 metrów. Dane, które zbiera, nie tylko mogą być przechowywane w wewnętrznym komputerze robota, ale także mogą zostać wysłane na serwer poprzez sieć Wi-Fi. F&F widzi więc informacje w czasie rzeczywistym, może analizować je pod różnym kątem – obserwując obszary, w których rzeczy zostały przemieszczone, sprawdzając, czy półki wymagają uzupełnienia towarów, sprawdzając, które półki mają najwyższą sprzedaż.

Pilot dał firmie lepszy wgląd w technologię RFID i informację o możliwościach dopasowania jej do operacji sklepowych, pozwolił na lepsze zrozumienie kwestii, jak oznakowanie towarów tagami RFID podnosi efektywność i produktywność firmy. Obsługa F&F może używać ekranu LCD z przodu robota, aby zobaczyć dane, które zostały zebrane, albo aby wyświetlić twarz osoby zdalnie sterującej robotem, gdy ma włączony tryb półautomatyczny. Ten tryb umożliwia ręczne kontrolowanie ruchów robota w sklepie, a osoby stojące obok mogą widzieć osobę sterującą na ekranie, a także prowadzić z nią rozmowę, np. mogą zadawać operatorowi pytania o robota.

Sposób, w jaki ludzie reagowali na robota, był też jednym z bardziej interesujących elementów wdrożenia. Badano, jak personel i klienci, w tym dzieci i osoby starsze, zareagują na robota wędrującego po sklepie, gdyż niektóre sklepy są otwarte 24 godziny na dobę i niemożliwe jest uniknięcie kontaktu robota z klientami. Reakcje były pozytywne. Dzieci chciały bawić się z robotem, a starsi stwierdzali, że chcieliby, żeby taka maszyna pomagała im w domu. Dzięki użyciu nowego systemu Tesco zwiększyło sprzedaż poprzez obniżenie sytuacji braku produktów na stanie, upewnienie się, że produkty są umieszczone we właściwej lokalizacji i „uwolnienie” pracowników, aby mieli więcej czasu dla klientów, a nie wędrowali po sklepie, szukając produktów czytnikiem ręcznym.

W artykule wykorzystano publikację będącą własnością RFID Journal LLC.
Copyright RFID Journal LLC. Reprinted with permission. Tekst źródłowy.

Jesteś zainteresowany tym lub podobnym rozwiązaniem? Skontaktuj się z nami!

Kontakt

Poznaj inspirujące  wdrożenia RFID:

Load More Posts