RFID na evencie: optymalizacja działań

//RFID na evencie: optymalizacja działań

Rejestracja uczestników, kontrola dostępu, promocja wydarzenia, analiza zachowań uczestników, to tylko niektóre elementy, które mogą być wspomagane przez technologię RFID

Zarządzanie eventem to trudne zadanie. Należy je zaplanować w taki sposób, aby spełniło swój cel, było interesujące dla uczestników i przyniosło firmie zysk.
konferencjaJeszcze kilka lat temu technologie kodów kreskowych lub magnetycznych były powszechnie używane w obsłudze wydarzeń. Wymagały one zaangażowania określonej ilości osób do skanowania, aby uzyskać określone informacje lub potwierdzić proces. Skutkiem były długie kolejki czekających na wejście, stracony czas i zdenerwowanie uczestników.
Zarządzanie wydarzeniem w dzisiejszych czasach polega już nie tylko na efektywności i automatyzacji procesów – rośnie ilość organizatorów szukających rozwiązania, które dostarczy im określonych danych i zwiąże uczestników z wydarzeniem przy użyciu mediów społecznościowych.
Zarządzanie eventem wiąże się z następującymi wyzwaniami:
zapewnienie kontroli dostępu do eventu
Każde wydarzenie potrzebuje określonego sposobu rejestracji, wstępu i efektywnego sposobu logowania się uczestników. W przypadku niektórych wydarzeń trzeba wyeliminować fałszywe wejściówki – to kluczowa sprawa. Na niektórych wydarzeniach wydzielane są wyjątkowe strefy, do których dostęp mają tylko wyjątkowi goście.
komunikacja i promocja wydarzenia
Celem każdego eventu jest skomunikowanie firmy, sponsorów i klientów, stworzenie sieci możliwości i nawiązanie nowych kontaktów.
uzyskanie danych do analizy zachowań uczestników i przebiegu eventu
Obecność gości na wydarzeniu to nie wszystko, biznes wymaga analiz: długości pobytu, godziny szczytu, kategorii wiekowych, popularnych stref itp.

Zarządzanie eventem przy użyciu technologii radiowej automatycznej identyfikacji to odpowiedź na zrealizowanie powyższych wyzwań. System RFID umożliwia dostarczenie kompleksowego rozwiązania dostosowanego do potrzeb.
Jeśli zastanawiasz się, czy Twoje wydarzenie może odnieść korzyść z użycia systemu RFID, poniższe pytania pomogą Ci podjąć właściwą decyzję.
Czy Twoi goście zwykle czekają w długich kolejkach do rejestracji i wejścia?
Z kartami lub bransoletkami RFID informacje o uczestniku mogą być wcześniej zarejestrowane i gość może po prostu wejść na konferencję, wydarzenie sportowe czy targi, a jego dane będą automatycznie rejestrowane w bazie danych eventu.
Czy trudno upewnić Ci się, że Twoje ulotki dotarły do wszystkich uczestników wydarzenia?
Broszury i programy mogą być wysłane elektronicznie do zarejestrowanych uczestników po odczytaniu jego taga RFID.
Czy zapraszasz gości VIP, którzy powinni mieć spersonalizowaną obsługę?
Tagi RFID mogą być zaprogramowane dla uczestników VIP, aby czekało na nich osobiste powitanie, aby mieli dostęp do szczególnych stref. Mogą również otrzymać spersonalizowaną informację o jakiejś części ekspozycji, np. w języku, który został przypisany do danego numeru taga.
Czy chcesz, aby Twoi goście zaangażowali się w aktualizację statusów na Facebooku, aby promować wydarzenie?
Uczestnicy mogą używając tagów RFID powiązanych z ich kontem na Facebooku i podnieść widzialność eventu w mediach społecznościowych.
Czy potrzebujesz opinii od uczestników po evencie?
Na podstawie odczytów tagów RFID wiesz dokładnie, kto uczestniczył w wydarzeniu, więc możesz do wszystkich zwrócić się o opinię.
Czy potrzebujesz rzeczywistych informacji o ruchu, statystyk itp.?
RFID może śledzić zachowania uczestników w czasie rzeczywistym.

Technologia RFID umożliwia optymalną obsługę wydarzeń i dostarcza danych do ich analizy, co pozwala na lepsze planowanie strategii firmy i przyszłych działań marketingowych.