Pralnia z RFID obsługuje hotele i restauracje

///Pralnia z RFID obsługuje hotele i restauracje

Pralnia wyposażona w technologię RFID odnosi wiele korzyści w codziennej działalności. Automatyzuje zarządzanie pościelą/odzieżą, redukując czasochłonne procesy ręczne, podnosi widzialność zasobów, ogranicza straty spowodowane kradzieżami lub zaginięciem pościeli/odzieży.

Pralnia Fishers Services – o firmie

Fishers Services to angielska firma – pralnia –  zajmująca się wypożyczaniem i praniem pościeli.
pralnia-2Najnowsza pralnia firmy w Glasgow została ostatnio wyposażona w czytniki RFID do odczytywania każdego taga przymocowanego do pościeli, a także tagów przymocowanych do worków i wózków, które są używane, aby transportować pościel. Dzięki użyciu systemu RFID firma pralnicza nie tylko lepiej zarządza stanami pościeli i ogranicza jej straty, ale także udostępnia te dane swoim klientom.
Firma Fishers działa od 1900 roku, zapewniając serwis odzieży roboczej i pościeli w Szkocji i na północy Anglii. Obecnie skupia się na własnych produktach pościelowych – prześcieradłach, poszwach i ręcznikach, które są wypożyczane hotelom i restauracjom. Brudna pościel jest odsyłana do najbliższej pralni Fishera i po przejściu przez wszystkie procesy prania, prasowania itp. wraca do klienta.
Fishers Services pierze, prasuje i dostarcza ponad dwa miliony rzeczy tygodniowo. Ta szybko rozwijająca się firma otworzyła ostatnio – w marcu 2016 roku – nową pralnię określaną jako „super pralnia”. Firma obsługuje 2 tys. hoteli, a pralnia w Glasgow 300 z nich, w 50-milowym okręgu. Obsługa dużej ilości pościeli oraz transport tam i z powrotem pomiędzy klientami a pralnią sprawiają, że firma traci część rzeczy. Przy rocznym przychodzie 36 mln funtów traci produkty o wartości miliona funtów każdego roku.
System RFID miał rozwiązać ten problem i ułatwić śledzenie pościeli transportowanej do i z pralni oraz momentu i miejsca ginięcia rzeczy.
Dodatkowo firma wprowadziła nowy produkt o nazwie ZHEN – to nowa kolekcja prześcieradeł i ręczników z wbudowanym tagiem RFID.

Pralnia – szczegóły wdrożenia systemu RFID

Wdrożenie systemu RFID w pralni objęło: oznakowanie tagami RFID 4 tys. wózków, 7 tys. worków oraz 200 tys. sztuk pościeli z nowej linii, oznakowanych tagami na etapie produkcji.
pralniaW pralni został zainstalowany portal RFID do odczytywania brudnej pościeli. Jest zbudowany z czytnika Impinj Speedway Revolution R420 i czterech anten. Dwa dodatkowe czytniki Impinj zostały zamontowane przy dwóch przenośnikach taśmowych transportujących brudną odzież.
Po wypraniu i posortowaniu pościel jest układania na wózkach lub w workach przeznaczonych do dostarczenia konkretnemu klientowi. W drodze do bramy wysyłkowej pracownik transportuje załadowany wózek lub worek przez tunel RFID z wbudowanym czytnikiem Impinj. W tamtym miejscu pracownicy używają ekranu dotykowego, aby wybrać klienta, do którego dostarczane są rzeczy i informacje, co zostaje wysyłane – rodzaj i ilość. Ta informacja jest zapisywana razem z unikalnym numerem ID zakodowanym w tagu przyczepionym do wózka lub worka, w którym znajdują się wysyłane rzeczy.
Dodatkowo, jeśli wysyłka dotyczy pościeli oznakowanej tagiem RFID, unikalny numer ID z każdej rzeczy jest odczytywany i łączony z danymi klienta, dzięki czemu Fishers zna nie tylko ilość i typ rzeczy wysyłanych, ale także dokładnie identyfikuje każdą rzecz.
Gdy brudna pościel wraca od klienta, trafia do obszaru prania na przenośniku taśmowym. Czytnik Impinj zainstalowany obok przenośnika odczytuje numer ID taga z kontenera i pościeli ZHEN, aktualizując dane o tym, co zostało zwrócone.

Oprogramowanie

Oprogramowanie śledzi wiele szczegółów związanych ze stanami i ruchami rzeczy. Monitoruje wskaźnik zwrotu, czyli ile dni zajmuje danemu klientowi zwrot rzeczy, procent rzeczy, które nigdy nie wróciły (bazując na liczbie worków lub wózków otrzymanych), czas wymagany do obsługi każdej rzeczy w pralni. Ponieważ system śledzi też indywidualnie pościel ZHEN, może także liczyć, jak wiele cykli prania przeszła dana sztuka.
Oprogramowanie dostarcza też 30-dniowe alerty stanów, wskazujące, że klient trzyma pościel przez zbyt długi okres. To umożliwia firmie skontaktowanie się z klientem i upewnienie się, że rzeczy nie zginęły. Klienci mogą również korzystać z systemu, logując się do niego, aby zobaczyć informacje o używanej i zwróconej pościeli.

Korzyści

Głównym celem wdrożenia było otrzymanie informacji, gdzie znajduje się pościel, czyli uzyskanie większej widzialności zasobów.
System RFID dostarcza także informacji o produktach wymagających wymiany. Udostępnia dane o klientach, u których ginie lub ulega zniszczeniu najwięcej pościeli, co pozwala na rozmowę z tymi klientami i wypracowanie rozwiązania.
W kolejnych latach firma planuje wprowadzić system RFID w pozostałych pralniach, będzie także kontynuowała proces znakowania pościeli.

W artykule wykorzystano publikację będącą własnością RFID Journal LLC.
Copyright RFID Journal LLC. Reprinted with permission. Tekst źródłowy.

Jesteś zainteresowany tym lub podobnym rozwiązaniem? Skontaktuj się z nami!

Kontakt

Poznaj inspirujące  wdrożenia RFID:

Load More Posts