RFID w sklepach z galanterią skórzaną

///RFID w sklepach z galanterią skórzaną

Wzrost dokładności kontroli stanów z dziewięćdziesięciu do 99.9% w sklepach ze skórzanymi torebkami, portfelami, butami  obniża ilość utraconej sprzedaży.

pentaFirma Penta (China) Manufacturing Co., chiński producent marki Fortune Duck, oferującej torebki, portfele, buty i inne skórzane akcesoria, dzięki wdrożeniu systemu do radiowej identyfikacji podniosła dokładność kontroli stanów z 90% na 99,9%.
Penta sprzedaje skórzane produkty we własnych 37 sklepach w Chinach i Hong Kongu, a także oferuje je poprzez sieć dystrybutorów. System RFID śledzi każdą rzecz, począwszy od produkcji, poprzez centrum dystrybucji, aż do sklepów firmy.
W 2012 roku Penta zaczęła szukać rozwiązań, które dałyby pewność, że dany produkt jest zawsze dostępny w sklepie, gdy klient go potrzebuje. Wcześniejsze działania firmy doprowadziły do osiągnięcia średniej dokładności kontroli stanów na poziomie 90%. Jednak ta 10-procentowa niedokładność wciąż powodowała utratę sprzedaży, gdy produkt nie mógł być zlokalizowany, gdy był potrzebny.
Firma nie była w stanie określić, czy braki produktów na półce są spowodowane błędami, czy kradzieżami. Aby skompensować te niedokładności, wysyłała do sklepów rzeczy w większej ilości i w ten sposób zapewniała każdemu sklepowi bezpieczny zapas. Takie działania jednak powodowały braki produktów w centrum dystrybucji oraz konieczność zwiększenia produkcji, a nie rozwiązały problemu.
Aby odnaleźć przyczynę problemów, Penta rozpoczęła współpracę z QBS System LTD –twórcą rozwiązania znanego jako RFID ILT, stworzonego, aby podnieść widzialność produktów od momentu produkcji aż do sklepu. Firma Netage Software Development LTD dostarczyła oprogramowanie, które odczytuje i zarządza danymi RFID.
Wdrożenie pilotażowe przeprowadzono w jednym ze sklepów firmy. Wszystkie produkty przeznaczone dla tego sklepu oznakowano tagami RFID i śledzono od produkcji, poprzez centrum dystrybucji, aż do półek sklepowych i pentakas.
Obecnie w fabryce Penta pracownicy przyczepiają etykietę RFID zaprogramowaną unikalnym numerem do torebek, walizek, portfeli i butów. Także półki w centrum dystrybucji oznakowane zostały tagami RFID do metalu, aby identyfikować każde miejsce przechowywania rzeczy. Etykiety RFID są mocowane do towarów na produkcji, ale czytane po raz pierwszy dopiero po pojawieniu się w centrum dystrybucji.
Czytniki RFID Impinj R420 w centrum dystrybucji zostały zainstalowane w strefie załadunku, a także w wejściach i wyjściach do/ze stref magazynowania. W strefach magazynowania, przy regałach, używane są ręczne czytniki Zebra Technologies. Służą do identyfikacji rzeczy i określania ich lokalizacji w magazynie. Czytnik stacjonarny RFID odczytuje unikalny numer ID z każdego produktu, który pojawia się w centrum dystrybucji, i przesyła te dane do oprogramowania, określając status produktów jako otrzymane. Gdy towary zostają odłożone na półkę w magazynie, unikalny numer ID z etykiety jest odczytywany ręcznym czytnikiem Zebry i wiązany z numerem ID taga z danej półki, co pozwala określić dokładną lokalizację rzeczy w magazynie.
Każde zamówienie otrzymane ze sklepu zawiera listę towarów do skompletowania, na której wskazana jest lokalizacja towarów w magazynie. Skraca to znacznie czas kompletacji danego zamówienia. Pracownicy posługują się ręcznymi czytnikami kompletując rzeczy, odczytują numery ID, gdy są one pakowane, i upewniają się, że zebrali właściwe produkty. Spakowane kartony przed załadowaniem na samochód dostawczy przechodzą jeszcze przez portal RFID. Odczyt numerów ID w portalu aktualizuje status rzeczy na wysłany.
Gdy towary trafiają do sklepów, pracownicy – wyposażeni w ręczne czytniki Zebra – odczytują ich numery ID w czasie rozpakowywania na zapleczu, aktualizując w ten sposób stany towarów w sklepie. W sklepach są także przeprowadzane okresowe kontrole stanów, na zapleczu i na sali sprzedażowej.
W trakcie zakupu danej rzeczy przez klienta pracownik odczytuje i usuwa tag RFID, a oprogramowanie automatycznie aktualizuje się, aby wskazać, że dany produkt został sprzedany. Jeśli istnieje taka potrzeba, to pojawia się dodatkowa informacja o konieczności uzupełnienia zapasów danego produktu.
Technologia RFID nie tylko spowodowała 10-procentowy wzrost dokładności wiedzy o stanach, co daje firmie pewność, że towar zawsze znajduje się na miejscu, gdy klient go potrzebuje, ale także sprawiła, że odbiór oraz wysyłka towarów z magazynu są bardziej efektywne i obarczone mniejszą ilością błędów. Według firmy pudełko z 200 oznakowanymi rzeczami przechodzące przez portal jest odczytywane w kilka sekund, o wiele szybciej niż kiedy pracownicy wzrokowo sprawdzali każdą rzecz wysyłaną lub przyjmowaną.
Penta zamierza wdrożyć system RFID w pozostałych sklepach, a także oznakować produkty wysyłane do sklepów dystrybutorów. Planuje także zintegrować oprogramowania zarządzające RFID z oprogramowaniem sklepowym. Firma chciałaby także zainstalować czytniki RFID na półkach w niektórych sklepach. Inteligentne półki dostarczałyby informacje w czasie rzeczywistym o lokalizacji i ilości produktów w sklepie.

W artykule wykorzystano publikację będącą własnością RFID Journal LLC. Copyright RFID Journal LLC. Reprinted with permission. Tekst źródłowy.

 

Jesteś zainteresowany tym lub podobnym rozwiązaniem? Skontaktuj się z nami!

Kontakt

Poznaj inspirujące  wdrożenia RFID:

Load More Posts